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¿Cómo puedo hacer una orden?
A través de nuestro sitio web usted podrá seleccionar el producto que desee y realizar el pago con tarjetas débito y crédito de forma fácil y segura por medio de la pasarela de pagos On Line MERCADOPAGO.
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Pago y envío
Los pagos también podrán realizarse a través de plataformas financieras como Nequi y Daviplata o por transferencia directa a cuenta de ahorros. Para mayor información favor escribir o llamar al teléfono 3186635403. Los envíos a nivel Colombia no tienen ningún costo.
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Métodos de pago y seguridad al ordenar
Las políticas de la compañía no permiten pagos contra entrega, solo se aceptan pagos a través de los medios descritos anteriormente.
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Devoluciones y reembolsos
Nuestros productos son 100% originales y garantizados, se aceptan devoluciones siempre y cuando el producto haya llegado en condiciones deficientes de empaque y válvulas dosificadoras, en ningún caso se aceptará una devolución si el cliente no está conforme con las notas de la fragancia. El cliente podrá solicitar sin ningún costo asesoría previa a la realización de la transacción de compra. Si se cumplen las condiciones para llevar a feliz termino el proceso de devolución, el cliente podrá solicitar un producto igual o diferente que corresponda al valor pagado o la devolución de su dinero. Para productos que se hayan adquirido con descuento aplican las mismas políticas de devolución considerando el precio pagado por el producto.